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Je n'ai jamais fait ça, est-ce pour moi ?

Pas sûr de savoir par où commencer ? Notre équipe est là pour vous guider. Wellness ou esthétique, en discutant de vos besoins et de votre profil, nous vous conseillerons sur les services les mieux adaptés à vos objectifs.

Est-ce que vous proposez des abonnements ou des packs ?

Nous proposons actuellement des packs de 5 ou 10 séances pour chacun de nos services. Pour des packs incluant encore plus de séances, veuillez nous contacter directement sur hello@octane-wellness.com.

Pourquoi suis-je redirigé(e) vers Fresha au moment de la réservation en ligne ?

Fresha est le logiciel de gestion de réservation partenaire d'Octane. C'est un logiciel européen, qui respecte la RGPD et sécurise vos informations.

Puis-je réserver plusieurs personnes à la fois ?

La réservation de groupe est possible sur notre plateforme de réservation Fresha. Si toutefois vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous appeler au 09 78 80 55 93.

Puis-je venir au studio Octane sans rendez-vous ?

Oui, il est possible de venir au studio sans rendez-vous, et il y a souvent une disponibilité pour répondre à une envie spontanée de bien-être.

Toutefois, pour optimiser votre expérience, nous recommandons de réserver à l'avance. Cela nous permet de mieux nous organiser et de limiter votre temps d'attente. Certains services, comme le sauna infrarouge (sessions de 45 minutes), le caisson d'oxygénation hyperbare (sessions de 60 minutes), ou la cryothérapie (qui nécessite une gestion précise de notre stock d'azote), nécessitent une planification préalable pour garantir leur disponibilité.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Vous pouvez annuler votre réservation sans aucun frais jusqu'à 24h avant le rendez-vous. Au-delà, un frais de 25% du montant du service pourra être appliqué.

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Toutes les ventes (packs, services) sont définitives.

Vos services sont-ils sécurisés ?

Nos services sont réalisés grâce à des équipements de pointe, dont la sécurité et l'efficacité sont confirmées par des études sérieuses. Par ailleurs, notre personnel suit rigoureusement les recommandations des fabricants concernant les protocoles et l'utilisation de ces équipements. De plus, un formulaire de non-contre-indication vous sera demandé avant toute prestation. Enfin, si vous présentez une condition médicale particulière, il est toujours préférable de consulter un médecin au préalable.

Où faire du CryoSkin® à Paris ?

Chez Octane, au 7 rue La Fayette, 75009 Paris, dans le quartier Opéra, à deux pas des métros Opéra et Chaussée-d'Antin. Le studio est ouvert 7 jours sur 7.

Proposez-vous des services à faire en duo ?

Oui, plusieurs de nos services peuvent être réalisés en duo:

- La cryothérapie peut se faire l'un(e) après l'autre dans la cabine,
- le sauna infrarouge peut être partagé à deux.

Pour ces deux services, il suffit de sélectionner l'option adéquate au moment de la réservation.

La pressothérapie peut également se faire à deux, côte à côte sur nos fauteuils.

L'oxygénation hyperbare peut se faire à deux simultanément, mais chacun dans un caisson individuel.

Combien coûte une séance de CryoSkin® à Paris ?

Chez Octane, la première séance CryoSkin® est à 100 €, corps ou visage, bilan et échange inclus. Ensuite, la séance coûte 130 € pour CryoSlim® ou CryoTone®, 150 € pour le Visage complet, 85 € pour CryoLift® Éclat et 100 € pour CryoSkin® Ovale. Les packs de 5 et 10 séances baissent le prix par séance : par exemple 100 €/séance pour le pack Corps de 10 séances.

J'ai une pathologie, puis-je bénéficier de vos services ?

Cela dépend de votre condition spécifique. Pour certaines pathologies, nos services peuvent être un complément bénéfique à la médecine traditionnelle, apportant soulagement et bien-être. Pour d'autres, il peut exister au contraire des contre-indications strictes. Nous vous demanderons donc de signer un formulaire de non-contre-indication et, en cas de doute, nous recommandons de consulter un médecin et d'obtenir un certificat d'aptitude.
N'hésitez pas à discuter avec notre personnel pour vous assurer que nos services sont adaptés à votre situation.

Quelle différence entre CryoSlim®, CryoTone® et le soin visage ?

CryoSlim® cible une zone de graisse localisée. CryoTone® raffermit et tonifie la peau. Côté visage, CryoLift® Éclat est un soin anti-âge et éclat, CryoSkin® Ovale cible le double menton et la mâchoire, et le Visage complet réunit les deux.

Si je suis enceinte, puis-je bénéficier de services chez Octane ?

Pour des raisons de sécurité, nos services ne sont pas accessibles aux femmes enceintes.

Combien de séances faut-il ?

Le protocole officiel prévoit 5 à 10 séances. CryoSlim® : une séance toutes les 2 semaines par zone. CryoTone® : 1 à 2 fois par semaine. Pour le protocole Slimming & Toning, CryoSlim® et CryoTone® s'alternent chaque semaine. Notre équipe définit le rythme avec vous lors de la première séance.

Est-ce qu'il y a des douches ?

Oui, nos deux cabines de sauna infrarouge sont chacune équipées d'une douche privative, avec des serviettes et des produits d'hygiène à disposition. Ces douches sont réservées aux clients utilisant le sauna. Pour les autres services, une douche n'est pas nécessaire.

Combien de temps dure une séance ?

De 20 à 50 min selon le soin. Le temps de soin de chaque programme est indiqué avec son prix, dans les tarifs ci-dessus.

Ai-je besoin d'affaires de rechange pour certains services ?

Vous aurez besoin d'affaires de rechange uniquement pour le sauna infrarouge (sous-vêtement ou maillot de bain). Bien que la cabine soit privative et que le banc du sauna soit recouvert d'une serviette, il est recommandé de conserver un sous-vêtement ou un maillot de bain pour des raisons d'hygiène. Il est également préférable de prévoir des affaires de rechange pour être au sec en repartant.

Quelles sont les contre-indications du CryoSkin® ?

Oui. CryoSkin® n'est pas pratiqué en cas de pathologie liée au froid (cryoglobulinémie, urticaire au froid, syndrome de Raynaud sévère), de troubles sévères de la circulation (phlébite, thrombose, varices importantes), de hernie sur la zone traitée ou de traitement anticancéreux en cours. Il faut attendre trois mois après une chirurgie sur la zone, et la cicatrisation d'une plaie, d'un tatouage récent ou d'une poussée d'eczéma ou de psoriasis. Pendant la grossesse, nous ne pratiquons aucun protocole CryoSkin®. CryoSlim® n'est pas pratiqué pendant l'allaitement, ni en cas d'atteinte rénale ou hépatique sévère, et un avis médical est nécessaire en présence d'un pacemaker, d'une greffe d'organe ou d'un diabète de type 2. Pour CryoLift®, comptez deux à trois mois après des injections de toxine botulique ou de produits de comblement. Nous faisons le point avec vous lors du bilan, avant toute séance. Voir la liste complète.

Quelle est votre politique sur l'âge ?

Nos services sont réservés aux adultes. Cependant, nous pouvons accepter des adolescents de plus de 15 ans sur certains services à condition qu'ils présentent une décharge parentale et un certificat de non-contre-indication fourni par un médecin.

Quelles sont les contre-indications de la cryo visage ?

Le soin convient à la plupart des peaux. Nous le déconseillons ou le reportons en cas de :

  • intolérance au froid (urticaire au froid, syndrome de Raynaud, cryoglobulinémie) ;
  • plaie, irritation, lésion ou infection active sur le visage (poussée d'herpès, d'eczéma, de psoriasis) ;
  • couperose ou rosacée marquée : signalez-la-nous avant la séance ;
  • peeling ou laser récents : attendez que la peau soit apaisée ;
  • injection récente sur le visage (toxine botulique, produit de comblement) : signalez-la-nous avant la séance ;
  • toute sensibilité particulière (sinus, peau très réactive…) : signalez-la-nous avant la séance.

Nous faisons le point avec vous avant la séance. En cas de doute, demandez l'avis de votre médecin.

Quelles sont les contre-indications de l'oxygénation hyperbare ?

Le caisson convient à la plupart des personnes. Nous le déconseillons ou le reportons en cas de :

  • antécédent de lésion, de perforation ou de chirurgie du tympan, ou chirurgie récente de l'oreille ou des sinus ;
  • otite, sinusite ou rhume avec difficulté à équilibrer les oreilles ;
  • pneumothorax non traité ou antécédent récent ;
  • maladie pulmonaire sévère (BPCO, emphysème) ;
  • fièvre ou infection respiratoire en cours ;
  • claustrophobie sévère ;
  • épilepsie non stabilisée ;
  • grossesse.

Maladie cardiaque : demandez d'abord l'avis de votre médecin. Si vous suivez un traitement, venez d'être opéré ou vivez avec une pathologie chronique, parlez-en d'abord à votre médecin. Nous faisons le point avec vous avant la séance.

Quelles sont les options de stationnement ?

En deux-roues, des places sont disponibles juste devant le studio. À vélo, un espace de stationnement est également situé juste devant le studio. En voiture, les options de stationnement dans la rue sont limitées dans le quartier.

Nous vous conseillons les parkings suivants :
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- parking Haussmann BePark (48 blvd Haussmann),
- parking Zenpark Chaussée d'Antin-La Fayette situé (42 rue de la Victoire, sur abonnement) ou
- parking Haussmann Printemps - Indigo (118 rue de Provence).

Avez-vous des médecins sur place ?

Non, nous ne disposons pas de médecin sur place.

Organisez-vous des événements privés ou des partenariats d'entreprise ?

Oui ! Vous pouvez nous écrire sur hello@octane-wellness.com pour échanger à ce sujet.